Tecnologia que
resolve de verdade

Infraestrutura eficiente, suporte contínuo e inovação
que faz sentido para pessoas e negócio.

O problema nunca avisa.
A solução tem que estar pronta.

O mundo digital muda rápido. Atualizações constantes, novas demandas e a busca por eficiência fazem com que empresas precisem de soluções sólidas e parceiros confiáveis.

Nós não vendemos serviço. Entregamos resultado. Com um portfólio de Serviços Avançados, Continuados, Especializados e Gerenciados, garantimos que sua infraestrutura trabalhe para o seu negócio, e não o contrário.

Serviços Especializados: A tecnologia que você precisa. Do jeito que você precisa

Menos tentativa e erro. Mais estratégia e resultado.

Problemas de TI que se repetem. Equipes sobrecarregadas. Falta de visibilidade sobre o que realmente está funcionando — e o que está travando sua operação. Com os Serviços Especializados da Vivo Vita, sua empresa conta com inteligência, automação e um time altamente qualificado para transformar a complexidade da tecnologia em desempenho real para o seu negócio.

Serviços Incluídos

Planejamento tecnológico guiado por dados, tendências e metas reais.
Profissionais com +20 anos de experiência e certificações globais.
Redução de custos operacionais com foco em melhoria contínua.
Diagnóstico completo e roadmap estratégico de até 3 anos.
Automação e inteligência artificial para aumentar eficiência e reduzir erros.
Chamados resolvidos automaticamente com tecnologias de self-healing.
Redução de MTTR (tempo médio de resolução).
Decisões guiadas por indicadores e alertas em tempo real.
Menos incidentes, menos retrabalho e mais tempo para inovar.

Avançados: Tecnologia de ponta para impulsionar sua empresa

Quando a tecnologia trava, o negócio desacelera.

Projetos atrasam, o desempenho não aparece e falta visibilidade para investir com segurança. A Vivo Vita atua para mudar isso desde a base, com serviços avançados que unem análise técnica e execução prática com eficiência, previsibilidade e foco no que gera valor.

Serviços Incluídos

Site Survey: Mapeamos seu ambiente para garantir cobertura Wi-Fi eficiente, sem interferências e com o número ideal de Access Points. Menos instabilidade, mais performance.
Troubleshooting: Identificamos e corrigimos gargalos de rede, falhas de configuração e instabilidades que afetam a experiência dos usuários e a operação como um todo.
IT Assessment: Avaliamos o ambiente de TI para identificar riscos, oportunidades e pontos de melhoria. Você ganha clareza para decidir onde investir primeiro.
Implantação de Projetos: Executamos projetos de ponta a ponta com foco em resultado. Sem surpresas, sem retrabalho — apenas entregas no prazo e com qualidade técnica.

Continuados: Suporte contínuo para garantir desempenho e segurança

Suporte que não para — porque o seu negócio também não pode parar.

Quando um problema técnico interrompe sua operação, o impacto vai muito além da TI: produtividade cai, clientes são afetados e decisões ficam em espera. A diferença entre prejuízo e continuidade está em ter um suporte ágil, constante e especializado ao seu lado. Na Vivo Vita, os Serviços Continuados garantem o funcionamento pleno da sua infraestrutura com equipes prontas para agir antes, durante e depois dos incidentes — presencialmente ou à distância, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Soluções que mantêm sua operação no ritmo certo:

Serviços Incluídos

Repair: Atuação imediata, com suporte técnico remoto e presencial para restaurar sistemas e equipamentos com agilidade.
Essential: Cobertura completa para manter seu ambiente atualizado, estável e protegido — com reposição de peças e assistência contínua.
Premier: Apoio estratégico com profissionais dedicados ao acompanhamento proativo da sua operação, reduzindo riscos e antecipando falhas. Mais que suporte. Um compromisso com a continuidade do seu negócio.

Gerenciados: Gestão eficiente para otimizar seus processos

Sua equipe de TI não precisa fazer tudo sozinha.

Ambientes de rede cada vez mais complexos, falta de visibilidade, múltiplos fornecedores para gerenciar — tudo isso consome tempo e energia do seu time, que poderia estar focado em inovação e estratégia. Com os Serviços Gerenciados da Vivo Vita, você transfere a responsabilidade da operação para um time especializado, garantindo estabilidade, performance e respostas rápidas, sem sobrecarregar a sua equipe. O que assumimos para que você avance:

Serviços Incluídos

UC Managed Services: Gerenciamos todo o ecossistema de comunicação e colaboração da sua empresa — com foco em conexões contínuas, produtivas e com menos incidentes.
Networking Managed Services: Administração completa da rede cabeada e Wi-Fi, com monitoramento inteligente e visão unificada para garantir controle, segurança e disponibilidade.
SD-WAN Managed Services: Gestão centralizada de redes multisites com alta performance, visibilidade total e flexibilidade para expansão. Menos ruído, mais controle. Sua TI com visão clara e suporte constante.